管理与配置后台
模板、节点与文件规则配置
项目、用户及权限管理
模型、脱敏规则与处理结果查看
报价方案 · 2026.10.08
澳达集团AI 系统开发报价方案
文件工作流系统 · 营地服务助手
不晚实验室NEVER 2 LATE LAB
开发目标与交付原则
一次开发，自主配置与使用。
基于已确认的业务方案，建设文件工作流系统与营地服务助手。
- 01
功能完整交付
交付管理后台、业务服务及部署资料，让澳达能够持续维护配置和业务内容。
- 02
不按使用数量收费
在交付功能内，自主新增项目、模板、节点、文件和营地；不按用户或问答量收取软件使用费。
- 03
开发、维护与运行费用分列
开发费一次性收取；首年免维护费，次年起每年按开发费的 10% 收取。硬件、云服务、模型 API 等费用另计。
既有功能可重复配置和部署；新增功能、新外部系统连接器等另行评估开发工作。
文件工作流系统
文件工作流系统：功能与开发范围
以模板组织流程，以项目执行处理，让文件状态、版本与同步结果可查。
| 功能模块 | 开发内容 |
|---|---|
| 模板与文件配置 | 模板新增、编辑、删除；配置工作流、节点、文件列表、文件名、是否必传、来源类型与路径，以及是否上传 SiteBook 和目标位置。 |
| 项目管理 | 项目新增、编辑、删除；创建时选择模板；查看节点进度、必要文件是否齐全及待处理事项。 |
| 用户与权限 | 用户新增、编辑、删除；配置角色、功能操作权限及项目访问权限。 |
| 模型管理 | 模型配置及 API Key 新增、编辑、删除；设置供应商、接口地址、模型名称，支持连接测试与密钥保护。 |
| 内容脱敏网关 | 调用外部模型前，按规则识别并脱敏姓名、联系方式、证件号等敏感内容；支持外发拦截与处理记录，日志不保存敏感明文。 |
| 文件接入与处理 | 支持系统内上传和 NAS／原系统更新检测；按配置进行拉取、重命名、排序、规则校验、AI 内容审查与缺件检查。 |
| 历史版本管理 | 保留每份文件的历史目录；旧版归档后替换当前文件，记录版本及处理结果，支持历史查询与下载。 |
| SiteBook 同步 | 按项目与文件配置自动上传或更新至指定位置；展示同步状态，记录失败原因并支持重试。 |
| 流程执行与记录 | 定时触发、节点推进与异常通知；保留审查结果、操作日志、运行记录及输出归档记录。 |
NAS、API、RPA 等按实际业务入口实现；SiteBook 接入及版本更新方式在开发前完成验证。
文件工作流系统：交付内容
交付可运行的软件、可维护的配置，以及可追溯的文件处理过程。
文件处理与接入服务
双入口文件获取与版本管理
内容脱敏网关与外发控制
审查、缺件检查与归档
SiteBook 接入、更新及重试
部署与交接资料
项目定制代码及部署包
数据库结构与配置说明
操作手册、培训与测试记录
两种入口，共用同一套版本与处理记录
- 系统内上传
或检测外部更新 - 接收新文件
校验并识别版本 - 旧版留存，更新当前版
执行审查与流程规则 - 归档／同步 SiteBook
记录结果与异常
文件工作流系统：开发报价
按本方案所列功能报价 · AUD，未含 GST（如适用）
一次性软件开发费
AUD0
交付后，自主配置与使用不按项目、模板、节点、文件或用户数量
收取软件使用费。
费用包含
- 模板、项目、权限与模型管理
- 文件接入、历史版本与流程执行
- 内容脱敏、文件审查与缺件检查
- SiteBook 同步、重试与处理记录
- 联调测试、软件部署、培训与交接
开发费付款安排详见报价汇总页。
首年免维护费自项目验收交付之日起计
第二年起 AUD 0／年按本项目开发费的 10% 收取
报价覆盖本方案所列功能、开发交付、联调测试与培训；云服务、模型 API 及其他第三方实际费用另计。
文件工作流系统：实施与验收
按本方案所列功能实施与验收；方案整体开发周期预计为 8–10 周。
01
流程配置与接入准备
配置模板、节点与必传文件
设置路径、版本及脱敏规则
验证 NAS／RPA／SiteBook 接入
02
开发与文件联调
完成后台、权限与模型配置
联调双入口、版本及审查流程
验证脱敏、外发控制与同步重试
03
场景验收与交付
使用真实文件跑通完整流程
澳达确认结果，完成问题修复
完成部署、培训与资料交接
配置与权限
模板建项目、节点与文件规则生效；角色及项目访问权限符合配置。
处理与内容保护
双入口更新、旧版留存、审查与缺件提示正常；脱敏、外发拦截及日志检查通过。
归档与系统同步
输出归档至指定位置；SiteBook 更新、失败重试与运行记录可核对。
澳达提供测试账号、目录授权、代表性文件及业务对接人；按本方案所列功能和实际业务场景进行测试验收。
营地服务助手
营地服务助手：功能与开发范围
面向少人值守或无人值守营地，提供英语自助问答，本地运行、云端维护。
云端管理维护与发布
云端后台前端
营地、房型与知识内容管理
用户权限、客服电话及同步状态
云端后台后端
资料处理、版本发布与设备管理
内容分发、同步接口及运行记录
↓
Starlink 联网时定时同步 · 完整校验后启用 · 中断保留旧版本
营地本地断网可用
本地前端
手机网页、英语问答与配图
常见问题、点击拨打客服
本地后端
会话处理、知识检索与模型调用
同步任务、日志及请求排队
本地知识库
文档、图片与向量索引
本地向量模型及语言模型服务
回答依据
优先检索本地已发布知识；住宿规则、流程及设备说明无明确依据时，提示无法确认并提供人工联系方式。
营地服务助手：交付内容
交付营地端与云端完整软件，以及可供后续重复部署和维护的资料。
本地运行环境
营地端网页与业务服务
本地知识库、向量及语言模型
内网 DNS 域名访问与二维码
云端维护与同步
云端前后端及管理账号
知识发布、设备配置与版本同步
失败重试及最近同步状态
部署与使用交接
项目定制代码及部署包
安装、更新与维护文档
使用培训、离线及同步测试记录
硬件与模型配置待确认
提供本地服务器及网络配置清单；根据实际资料、响应速度与并发测试确认型号。
服务器、路由器／AP、UPS 及现场布线采购费用单列，不计入本次软件开发费。
电话入口调用手机拨号；无蜂窝信号时，接通取决于终端、运营商及 Wi-Fi Calling。现场安装与差旅另行确认。
营地服务助手：开发报价
按本方案所列功能报价 · AUD，未含 GST（如适用）
一次性软件开发费
AUD0
交付后，自主维护与部署不按营地、用户或问答数量
收取软件使用费。
费用包含
- 本地前端、后端与知识库
- 本地模型接入及域名访问配置
- 云端后台、知识发布与版本同步
- 英语问答、常见问题与拨号入口
- 联调测试、软件部署、培训与交接
开发费付款安排详见报价汇总页。
首年免维护费自项目验收交付之日起计
第二年起 AUD 0／年按本项目开发费的 10% 收取
本地硬件配置待确认；服务器、网络设备、云服务、域名及现场安装差旅另计。
营地服务助手：实施与验收
按本方案所列功能独立实施与验收，完成营地端、云端和本地知识库的部署交接。
01
资料与环境准备
整理住宿规则、流程与设备资料
配置本地服务器、Wi-Fi 与域名
准备英语问答场景及客服电话
02
开发与本地联调
完成营地端、云端与本地知识库
联调本地检索、模型及问答页面
验证 Starlink 同步与中断恢复
03
场景验收与交付
测试断网、联网及无人值守场景
核对回答质量与目标响应表现
完成部署、培训与资料交接
访问与离线问答
连接 Wi-Fi 后通过域名访问；断网可用，以已发布知识回答英语问题。
发布与版本同步
联网自动同步并校验版本；更新失败保留旧版，恢复后支持重试。
回答质量与联系入口
按确认的测试集及性能目标验收；无依据时提示无法确认，拨号入口可调用。
澳达提供知识资料、硬件与网络环境、客服电话及对接人；按本方案所列功能和实际住宿场景进行测试验收。
报价汇总与付款安排
一次性开发费＋年度维护费 · AUD，未含 GST（如适用）
| 开发项目 | 开发费 | 次年起维护费／年 |
|---|---|---|
| 文件工作流系统 | AUD 0 | AUD 0 |
| 营地服务助手 | AUD 0 | AUD 0 |
两项开发费合计
AUD0
首年免维护费；第二年起合计 AUD 0／年。
按各项目开发费的 10% 计算，自验收交付日起计年。
开发费付款节点
40%
签约启动按本方案所列功能启动开发
40%
开发完成，进入验收测试交付可运行版本
20%
验收与交接完成完成部署及资料移交
付款比例仅适用于开发费。
另计项目硬件与网络设备 · 云服务器／域名 · 模型及第三方 API · 现场安装与差旅
本报价覆盖前述功能、开发交付、联调测试与培训；自主配置和使用不产生按量软件费用。
服务说明与后续支持
明确交付、维护与新增开发的分工，支持澳达长期自主使用。
自主使用与重复部署
澳达集团内部可使用交付功能，自主新增项目、流程配置与营地部署，不按使用数量收费。
代码与部署资料交接
交付项目定制代码、部署包及文档；第三方组件按原许可使用，具体权属在合同中明确。
首年免费维护
自项目验收交付之日起，免收一年维护费，提供已交付功能的缺陷修复、问题排查与使用支持。
第二年起年度维护
第二年起，每年按对应项目开发费的 10% 收取维护费。
报价外新增开发
本方案所列功能全部包含；后续新增功能、新系统连接器或新增 RPA 业务操作流程另行报价。
运行成本与报价有效期
硬件及第三方实际费用单列。本报价有效期为 30 天，自方案日期起算。
开发一次，交付可持续使用和维护的业务工具。